اطلاعیه:

مشترکین و همراهان گرامی شرکت مخابرات ایران

این فرآیند که در راستای نوسازی شبکه و هوشمندسازی سامانه‌های پاسخ‌گویی انجام می‌شود، گامی در جهت بهبود تجربه کاربری، افزایش کیفیت خدمات و تسریع در ارائه خدمات مخابراتی به مشترکان است. *لیکن در حال حاضر محدودیت موقت در دسترسی  برخی از درگاههای ارتباطی ایجاد شده است که به زودی رفع می شود*.

با تکمیل فرآیند ارتقا و بهینه‌سازی، خدمات مخابراتی با سرعت، کیفیت و سهولت بیشتری در اختیار مشترکان قرار خواهد گرفت و فرآیند پاسخ‌گویی و ارائه خدمات نیز با رویکردی سریع‌تر و کارآمدتر دنبال خواهد شد.

در همین راستا، تیم‌های فنی و پشتیبانی شرکت مخابرات ایران در حال اجرای این برنامه توسعه‌ای هستند و اخبار و اطلاعیه‌های مرتبط از طریق کانال‌های رسمی شرکت در پیام‌رسان‌های «بله»، «روبیکا» و «ایتا» اطلاع‌رسانی خواهد شد.