رصد شبانه آتشنشانی فردیس؛ از آمادگی نیروها تا وضعیت تجهیزات
بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شهرداری فردیس، در بازدیدی سرزده و شبانه از ایستگاههای آتشنشانی این شهر، نحوه عملکرد و میزان آمادگی نیروهای عملیاتی برای خدمترسانی به شهروندان را مورد بررسی قرارداد.
به گزارش کوه سرفراز، جواد شاکر در این بازدید با حضور در تعدادی از ایستگاههای آتشنشانی شهرداری فردیس، ضمن گفتوگو با نیروهای حاضر در شیفت شبانه، روند ارائه خدمات، میزان آمادگی نیروها و تجهیزات، نحوه حضور و پاسخگویی به مأموریتها و فرآیند خدمترسانی به شهروندان را مورد ارزیابی قرار داد.
وی با تأکید بر اهمیت آمادگی مستمر نیروهای آتشنشانی، گفت: خدمترسانی مطلوب به شهروندان نیازمند حضور بهموقع، آمادگی کامل نیروهای عملیاتی و بهرهمندی از تجهیزات مناسب است و عملکرد ایستگاهها باید بهصورت مستمر مورد پایش و ارزیابی قرار گیرد.
شاکر هدف از این بازدیدهای سرزده را بررسی میدانی کیفیت خدمات، شناسایی نقاط قوت و ضعف و پیگیری مسائل و مشکلات موجود ذکر کرد و بهبود عملکرد خدمت رسانی در حوزه های مختلف شهرداری را مورد تأکید قرار داد.
